Rendszergazda szolgáltatás
Cégünk fő pillérei az átalánydíjas rendszergazda szolgáltatás és az eseti informatikai megbízások. IT támogatás céges megbízás esetében egész Magyarország területén igénybe vehető, viszont lakossági Ügyfeleink számítógép szerviz megkereséseit Budapest és 100 km-es környezetében várjuk.
Informatikai szolgáltatókként az évek alatt számos kisebb nagyobb vállalattal, intézménnyel, nonprofit szervezettel dolgoztunk és dolgozunk jelenleg is együtt. Komplex megoldásainknak köszönhetően a teljes rendszergazda feladatkört lefedjük.
Startup-tól egészen a multiig jelen vagyunk mint teljes rendszergazda szolgáltató; vagy rész feladatokat ellátó, a belső IT szakembereket tehermentesítő cégként. Szívesen veszünk részt új kiszolgálók vagy szoftverek bevezetésében, mert ezek olykor komoly tervezési feladatokat és új szakmai kíhívásokat jelentenek számunkra.
Rendszergazda szolgáltatás
(Bővebb rendszergazda oldalunk)
Gyorsaság
Statisztikáink szerint a hibák elhárítását távolról 1 órán belül megkezdjük és általában 2 óra alatt meg is oldjuk
Elérhető
Rendszergazdáink 0-24h-ban, mindig elérhetőek rendszerkarbantartási szerződéssel rendelkező Ügyfeleinknek!
Kommunikáció
Törekszünk a rendszergazda szakszavak mellőzésére, hogy Ügyfeleink jobban lássák informatikai támogatásunkat
Ütemezés
Megbeszélt időpontban érkezünk, havidíjas rendszerkarbantartás esetén minden hónapban rendszeres kiszállásokat tervezünk
Eseti rendszergazda megbízás
Azonnali informatikai támogatás vagy projektfeladat esetén ajánlott. 1.) Elérhetőségeinken rendszergazdánk rögzíti a tervezett feladatot 2.) megállapít egy közelítő díjazást 4.) elfogadás után a megbeszélt időpontban, ha szükséges hardverbeszerzés után indul a telepelyre!
- Azonnali segítségnyújtás, kötöttségek nélkül
- Nincs havidíj, ellenben van kiszállási és rendszergazda óradíj
- Lakossági Ügyfeleknek vagy kisebb irodáknak előnyösebb
Rendszergazda ár, lakossági Ügyfelek számára bruttó 5.000 Ft / óra, Cégek esetében 7500 Ft + Áfa / óra.
Átalány vagy havidíjas rendszergazda szolgáltatás
Legfőbb szempont a folyamatos rendszergazdai felügyelet. Informatikai probléma esetén távolról, legtöbb esetben azonnal segíteni tudunk. Biztonságot ad Ügyfeleinknek, mert mindig van informatikus segítség!
- Korlátlan ügyfélszolgálat, folyamatos informatikai támogatás
- Ütemezett helyszíni rendszerkarbantartás
- Tervezhető költség, apróbetűk nélkül
Rendszergazda ár, legkisebb csomagunk havi 24.000 Ft + Áfától elérhető. A vállalat nagyságát tekintve minden esetben egyedi személyre szabott havidíjat állapítunk meg!
Szerverüzemeltetés
A szerverüzemeltetést kezdetben az átalánydíjas rendszergazda szolgáltatással együtt végeztük, viszont mára fontos szempont lett külön szolgáltatásként is megjelölni, mert nem minden esetben van szükség a számítógépek karbantartására.
- 0-24h monitorozó rendszer
- Biztonsági kockázatot jelentő frissítések folyamatos ellenőrzése
- Szerverbeszerzés, telepítés és üzemeltetés
Szerverüzemeltetési ár, 18 000 Ft + Áfa / hótól elérhető. Óradíjas elszámolásban 7500 Ft + Áfa.
Miért komplex a rendszergazdai szolgáltatásunk?
Munkánk során folyamatosan új kihívások és megoldandó feladatok elé állítanak Ügyfeleink. Ezekkel a tapasztalattokkal rengeteget tanulunk és lépünk egyre magasabb szintekre mind informatikailag, mind pedig rendszergazda szolgáltató cég. Partnereink kérhetik támogatásunkat az
- informatikai hálózatépítésben, segítünk megtervezni a hálózati nyomvonalakat, a gépek elhelyezkedését
- klasszikus rendszergazdai feladatok ellátásában, számítógép telepítés, hibajavítás, szoftver telepítés
- hardver elemek beszerzésében, nagykerkapcsolatainkon keresztül szinte bármilyen új minőségi eszközt beszerzünk
- szerverüzemeltetésben, folyamatos monitoring rendszer és ügyelet felügyeli a szerverek üzembiztonságát
és gyakorlatilag az összes olyan feladat megoldásában amihez elsőnek a rendszergazda jutna eszébe.
Miért előnyös a havi karbantartási szerződés?
Leggyakoribb szolgáltatásunk
Korlátlan ügyfélszolgálat
Nem számítunk fel külön díjakat ha egy hónapban 30szor hívod ügyfélszolgálatunkat. Számunkra is fontos, hogy Partnereink elégedettek és jó véleménnyel legyenek rendszergazda szolgáltatásainkról.
Tervezett kiszállás
A személyes kapcsolattartás és a pontos helyismeret elengedhetetlen feltétele annak, hogy azonnal reagálni tudjuk egy informatikai hibára, vagy kérésre. Néhány rendszergazdai feladat elhárítása is igényli a helyszíni karbantartásokat.
Felhasználói támogatás
Javaslatokat teszünk az informatikai hálózat fejlesztésére, hogyan lehetne optimalizálni, esetleg csökkenteni a költségeket. Melyek azok az elavult hardver elemek aminek a cseréjével nőne az üzembiztonság.